Mohamed Elali is happy to accept returns of undelivered or defective Products for a full refund or exchange within fourteen (14) days of purchase. Returns are to be made in their original and complete condition (packaging, accessories, invoice), with the option of traceability; in this context, your responsibility is engaged. Any damage suffered by the Product on this occasion may be such as to defeat the right of withdrawal.
You may return the Product using any traceable method. You are responsible for the cost of returning the Product to the following address: (get in touch). Once your package is received, the exchange or refund will be made as soon as possible. In case of exercising the right of withdrawal for an exchange, Mohamed Elali will proceed to the exchange of the same Product, within the limits of available stocks, after receipt of the returned Product. Mohamed Elali undertakes to cover the shipping costs of the exchanged Product.
If the returned Product does not justify an exchange or a refund, its return will be refused by Mohamed Elali and the Product may be reshipped to the Customer, at the Customer's request and at the Customer's expense, within three (3) months of Mohamed Elali's receipt of the Product returned by the Customer.
Mohamed Elali accepte volontiers les retours de Produits non livrés ou défectueux pour un remboursement complet ou un échange dans les quatorze (14) jours suivant l’achat. Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, facture), avec option de traçabilité ; dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le Produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.
Vous pouvez retourner le Produit en utilisant n’importe quelle méthode traçable. Les frais de retour sont à votre charge et doivent se faire à l’adresse suivante : (prendre contact). Une fois votre colis reçu, l’échange ou le rembourserons sera effectué dans les plus brefs délais. En cas d’exercice du droit de rétractation pour un échange, Mohamed Elali procédera a l’échange du même Produit, dans la limite des stocks disponibles, après réception du Produit retourné. Mohamed Elali s’engage à couvrir les frais d’expédition du Produit échangé.
Si le Produit retourné ne justifie pas un échange ou un remboursement, son retour sera refusé par Mohamed Elali et le Produit pourra être réexpédié au Client, à sa demande et à ses frais, dans les trois (3) mois suivants la réception par Mohamed Elali du Produit retourné par le Client.
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The prices of the Products are indicated in euros, including all taxes (VAT and other taxes applicable on the day of the order), unless otherwise indicated and excluding processing and shipping costs. In case of an order to a country other than France, you are the importer of the product(s) concerned. Customs duties or other local taxes or import duties or state taxes may be payable. These rights and sums are not under the jurisdiction of Mohamed Elali. They will be at your expense and are your responsibility, both in terms of declarations and payments to the authorities and competent bodies in your country. We advise you to inquire about these aspects with your local authorities.
All orders, regardless of their origin, are payable in Euros. Mohamed Elali reserves the right to change its prices at any time, but the Product will be invoiced on the basis of the rate in force at the time of validation of the order and subject to availability. The products remain the property of objetlivre.org until full payment is received. The intellectual property rights of the Product concerned remain those of their author(s). In no case the order and the physical possession of the Product by the buyer transfers these rights to him. Please note: as soon as you take physical possession of the Products ordered, the risk of loss or damage to the Products is transferred to you.
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et hors frais de traitement et d’expédition. En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l’importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de Mohamed Elali. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.
Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros. Mohamed Elali se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le Produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité. Les produits demeurent la propriété de Mohamed Elali jusqu’au paiement complet du prix. Les droits de propriété intellectuelle du Produit concerné demeurent ceux de leur.s. auteur.e.s. En aucun cas la commande et la possession physique du Produit par l’acheteur lui transfert ces droits. Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d’endommagement des produits vous sont transférés.
Any order appearing on the Mohamed Elali Site implies adherence to these General Conditions of Sale. Any confirmation of an order implies your full and complete acceptance of these Terms and Conditions of Sale, without exception or reservation. All data provided and the recorded confirmation will be considered as proof of the transaction. You declare that you are fully aware of them. The order confirmation will be considered as a signature and acceptance of the operations carried out.
Toute commande figurant sur le Site Mohamed Elali suppose l’adhésion aux présentes Conditions Générales de Vente. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes Conditions Générales de Vente, sans exception ni réserve. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Vous déclarez en avoir parfaite connaissance. La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Payment is due immediately upon ordering, including for pre-ordered Products. The Customer may pay by credit card. Cards issued by banks domiciled outside France must be international bank cards (Mastercard or Visa). Secure online payment by credit card is made either by the payment provider Stripe (www.stripe.com) or by Paypal (www.paypal.com). Once the payment has been initiated by the Customer, the transaction is immediately debited after verification of the information. In accordance with the provisions of the monetary and financial code, the commitment to pay by card is irrevocable. By communicating his banking information at the time of the sale, the Customer authorizes Mohamed Elali to debit his card for the amount relating to the price indicated. The Customer confirms that he is the legal holder of the card to be debited and that he is legally entitled to use it. In the event of an error, or the impossibility of debiting the card, the Sale shall be immediately cancelled by operation of law and the order cancelled.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les Produits en précommande. Le Client peut effectuer le règlement par carte de paiement. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé soit par le prestataire de paiement Stripe (www.stripe.com) ou par Paypal (www.paypal.com). Une fois le paiement lancé par le Client, la transaction est immédiatement débitée après vérification des informations. Conformément aux dispositions du code monétaire et financier, l’engagement de payer donné par carte est irrévocable. En communiquant ses informations bancaires lors de la vente, le Client autorise Mohamed Elali à débiter sa carte du montant relatif au prix indiqué. Le Client confirme qu’il est bien le titulaire légal de la carte à débiter et qu’il est légalement en droit d’en faire usage. En cas d’erreur, ou d’impossibilité de débiter la carte, la Vente est immédiatement résolue de plein droit et la commande annulée.
Mohamed Elali's Products offers and prices are valid as long as they are visible on the Site, within the limits of available stocks. The products are delivered to the delivery address that you indicated during the ordering process. The times indicated are average times and correspond to the processing and delivery times. These times are not fixed and are susceptible to variations according to the shipping and delivery conditions of the countries concerned after the order has been placed.
Mohamed ELali reminds the consumer that he/she is responsible for ensuring that he/she has provided all the information necessary for the proper delivery of the order.
Les offres de produits et prix de Mohamed Elali sont valables tant qu’ils sont visibles sur le Site, dans la limite des stocks disponibles. Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Les délais indiqués sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement et de livraison. Ces délais ne sont pas fixes et sont sensibles de variés selon les conditions d’envoi et de livraison des pays concernés après la passation de la commande.
Mohamed Elali rappelle au consommateur qu’il est tenu de s’assurer avoir mentionné toutes les informations utiles à la bonne livraison de sa commande.
Mohamed Elali undertakes not to divulge to third parties the information you provide. These are confidential. Mohamed Elali reserves the right to collect personal information and personal data about you only for the management of your order, as well as for the improvement of services and information that we send you, including newsletters to which you subscribe. It may be transmitted to companies that contribute to this relationship, such as those responsible for the execution of services and orders for their management, execution, processing and payment. This information and data is also kept for security purposes, in order to comply with legal and regulatory obligations.
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